Vertragszussamenfassung

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Diese Vertragszusammenfassung enthält die Hauptbestandteile dieses Dienstleistungsangebots wie es das EU-Recht (1) vorschreibt. Sie erleichtert den Vergleich verschiedener Angebote. Vollständige Informationen über die Dienstleistung sind in anderen Dokumenten enthalten.
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Ihre Internetgeschwindigkeit können Sie unter www.breitbandmessung.de prüfen. Bei Problemen setzten Sie sich unter der o.g. Telefonnummer mit uns in Verbindung. Rechtsbehelfe: Wird die vertraglich vereinbarte Up- und Downloadgeschwindigkeit anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, kann eine Beschwerde an GWHtel gerichtet bzw. eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzten werden. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgemäß erbracht, besteht ein Minderungsrecht nach § 57 Abs. 4 TKG. Die oben genannten Bandbreitenwerte gelten nur bei Verwendung eines von pinnau.com überlassenen Endgerätes.

Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate und kann mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende dieser Mindestlaufzeit gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen gekündigt werden. (¹)Artikel 102 Absatz 3 der Richtlinie (EU) 2018/1972 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Dezember 2018 über den europäischen Kodex für die elektronische Kommunikation (ABl. L 321 vom 17.12.2018, S. 36).
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