Störungshotline

Tel. : 0800 - 1 203 204

Für Störungen bei unseren Kunden haben wir eine kostenlose Telefonnummer eingerichtet.

Bei Störungen und Fehlfunktionen bei unseren Diensten über Glasfaser, Fernsehen, Internet und Telefon können Störungen rund um die Uhr an 365 Tagen gemeldet werden.

Unter der Nummer: 0800 1 203 204

erreichen sie unsere Techniker die die Störung aufnehmen und sie bei der Eingrenzung unterstützen. Wenn nötig, wird ein Techniker Einsatz vor Ort veranlasst.

Bitte haben Sie Verständnis, dass die Techniker keine vertrieblichen Fragen zu unseren Produkten oder zu Bautätigkeiten etc. beantworten können. Für solche Fragen haben wir eine INFO Hotline unter 0800 0 203 204 eingerichtet.